Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: 5. November 2026

1. Worum es geht ​

«Erlebnispfade» ist eine App für Themenwege in der Schweiz, eine Marke von the Stack. Anbieterin und Vertragspartnerin ist die

Web Professionals GmbH
Staudnerbachstrasse 8, 9472 Grabs, Schweiz
E-Mail: info@web-professionals.ch, UID CHE-321.234.427

Teil A gilt für Organisationen, die in der Verwaltung (admin.erlebnispfade.ch) Pfade erfassen und veröffentlichen («Anbieter»). Teil B gilt für alle, die die App nutzen.

Teil A – Anbieter ​

2. Konto und Organisation ​

Für die Verwaltung braucht es ein Benutzerkonto und eine Organisation (z. B. Gemeinde, Verein, Tourismusorganisation). Die Angaben müssen stimmen; Zugangsdaten sind geheim zu halten. Einer Organisation können mehrere Benutzer angehören; jeder kann sie im Rahmen dieser AGB verwalten und für sie Abos abschliessen.

3. Pakete und Preise ​

Pfade erfassen ist kostenlos. Damit Pfade in der App erscheinen, braucht die Organisation ein Paket (Abo). Die Pakete unterscheiden sich in der Zahl der aktiven Pfade, der Stationen pro Pfad und der Freizeitangebote; Umfang und Preise stehen in der Verwaltung unter «Abo & Konto». Die Preise sind Endpreise in Schweizer Franken.

Einführungsangebot: Während 12 Monaten ab Vertragsabschluss gilt ein reduzierter Preis – bei monatlicher Zahlung jeden Monat, bei jährlicher Zahlung auf der ersten Jahresrechnung. Wechselt eine Organisation bei monatlicher Zahlung das Paket, gilt für die restlichen Monate der Einführungspreis des neuen Pakets.

4. Vertragsabschluss und Zahlung ​

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Organisation in der Verwaltung ein Paket wählt und die Zahlung abschliesst. Die Zahlung wickelt Stripe ab; bezahlt wird im Voraus für den gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr). Rechnungen, Zahlungsmittel und Abo verwaltet die Organisation im Kundenportal von Stripe.

5. Laufzeit, Wechsel und Kündigung ​

  • Das Abo verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum, bis es gekündigt wird.
  • Kündigen ist jederzeit im Kundenportal möglich, wirksam auf Ende des bezahlten Zeitraums. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht zurückerstattet.
  • Ein Paketwechsel ist jederzeit möglich; die Differenz wird anteilig verrechnet bzw. gutgeschrieben.
  • Erlaubt das Paket weniger aktive Pfade als aktiv sind (z. B. nach einem Wechsel, einer Kündigung oder dem Ende eines Gratis-Pakets), hat die Organisation 14 Tage Zeit, selbst zu wählen, welche Pfade aktiv bleiben. Danach deaktivieren wir automatisch die zuletzt erstellten. Deaktivierte Pfade bleiben in der Verwaltung erhalten und können wieder aktiviert werden, sobald das Paket es erlaubt.

6. Gratis-Pakete ​

Wir können einzelnen Organisationen ein Paket für eine bestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung stellen. Es endet automatisch am angegebenen Datum; ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht. Ein bezahltes Abo ist daneben jederzeit möglich; es gilt das grössere der beiden Pakete.

7. Sprachausgabe-Guthaben ​

Für die automatische Sprachausgabe (Text-to-Speech) kauft die Organisation im Voraus ein Guthaben. Jede Erzeugung einer Sprachausgabe wird dem Guthaben belastet; die Kosten werden vor dem Erzeugen angezeigt. Das Guthaben verfällt nicht, wird aber nicht ausbezahlt oder zurückerstattet.

8. Inhalte der Anbieter ​

  • Die Organisation ist für ihre Inhalte verantwortlich: Texte, Bilder, Audio, Positionen und Freizeitangebote. Sie stellt sicher, dass sie die nötigen Rechte daran hat (z. B. an Fotos und Texten) und dass die Inhalte nicht gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstossen.
  • Für die Wege selbst – Begehbarkeit, Sicherheit, Signalisation, Bewilligungen – ist die Organisation bzw. der Wegbetreiber verantwortlich.
  • Die Organisation erlaubt uns, ihre Inhalte für die Dauer der Nutzung in der App, auf der Website und zur Bekanntmachung von Erlebnispfade zu zeigen. Das Recht endet, wenn die Inhalte gelöscht werden.
  • Wir dürfen Inhalte, die offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstossen, ausblenden oder entfernen und informieren die Organisation darüber.

9. Verfügbarkeit ​

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können ihn aber nicht garantieren. Wartungsarbeiten führen wir wenn möglich zu Randzeiten durch.

Teil B – Nutzung der App ​

10. Kostenlos und auf eigene Gefahr ​

Die App ist für Besucherinnen und Besucher kostenlos; ein Konto ist freiwillig. Die Wege begehst du auf eigene Gefahr: Wegverhältnisse, Sperrungen und Wetter können sich ändern, massgebend ist die Signalisation vor Ort. Achte unterwegs auf den Verkehr und deine Umgebung statt auf das Handy.

11. Inhalte ​

Die Inhalte der Pfade stammen von den Anbietern. Fehler oder unpassende Inhalte kannst du uns melden (Kontakt im Impressum).

Gemeinsame Bestimmungen ​

12. Haftung ​

Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, soweit das Gesetz dies zulässt. Für Inhalte der Anbieter und für die Wege haften wir nicht.

13. Datenschutz ​

Wie wir Daten bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

14. Änderungen ​

Wir können diese AGB anpassen. Änderungen, die Anbieter betreffen, kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an; wer nicht einverstanden ist, kann auf das Inkrafttreten kündigen.

15. Recht und Gerichtsstand ​

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Web Professionals GmbH, soweit kein zwingender Gerichtsstand gilt.